技术支持
所有的GPON, EPON, 光纤收发器，工业交换机及其他产品, 我司均提供专业的技术支持，包括邮件、电话、 在线技术支持，远程协助等。
7×24技术支持联系方式：
手机号码：+86 15712000724
QQ: 342854196
Email：technical@htopto.com
常见问题：
1.光纤收发器常见故障及排除方法
2.光端机常见问题
3.HGU, SFU，MDU, MTU和SBU有什么区别？
4.EPON与GPON有什么区别
5.如何对光纤收发器进行故障诊断？
6. POE交换机如何分类？
7. 什么是OLT（最全的OLT设备介绍）
8. 分光器（PLC平面波导型光分路器）损耗如何计算？
9. 如何连接网络摄像机
10.ITU 50GHz Center Wavelengths and Channel Numbering
11.Installing SFP and XFP Transceivers and GBICs
12.什么是看门狗？看门狗有什么作用？
13、IP65,IP67,IP68防水等级有什么区别？
14. OM1,OM2,OM3 and OM4多模光纤有什么区别？
15. F/UTP,S/UTP,SF/UTP,S/FTP,F/FTP,U/FTP and U/UTP网线之间有何区别?
16.POE摄像头与交换机如何连接安装？网线1236脚与4578脚到底哪个供电？
17. 什么是CCWDM紧凑型粗波分复用模块？
18.PLC是什么? PLC与FBT光分路器相比有哪些优点?
答：PLC是Planar Lightwave Circuit的英文缩写,即平面光波导.与传统分立式的光无源器件不同,PLC器件采用半导体工艺制作,能把不同功用的光学元器件集成到一块芯片上,是实现光电器件集成化、模块化、小型化的基础工艺技术.目前采用PLC技术的器件有:光分路器(splitter),阵列波导光栅(AWG),可调光衰减器(VOA),可调光衰减合波 器(VMUX),可重构光分插复用器(ROADM)等。
与传统的采用光纤熔融拉锥(FBT 或 Fused Biconical Taper)工艺制作的器件相比,PLC光分路器具有工作波长宽,通道损耗均匀性好,体积小,工作温度范围宽,可靠性高等特点,目前是PON接入网中连接OLT和ONU并实现光信号功率分配的首选。
19.光有源器件中的TOSA,ROSA分别是什么？
答：TOSA: Transmitting Optical Sub-Assembly,光发射组件；是用LD把电信号转化为光信号发射出的组件； ROSA: Receiving Optical Sub-Assembly, 光接收组件；是用PD把接收的光信号转化为电信号的组件。
20.什么是MEMS VOA？
答：MEMS VOA的设计原理来源于传统的机械型VOA，不同的是驱动装置由庞大的步进电机改变为静电开合桥、静电流、翘动结构、压电驱动和电磁驱动等，驱动电压很小。具有衰减范围大、功耗低、良好的线性以及调节时对光信号的噪声干扰小、体积小、易于多通道集成、响应速度快和性价比高等优点，满足光通信系统对高信能的微小型VOA的需求，根据光衰减的机理不同，分为挡光式和反射式MEMS VOA。
21.什么是AWG？澳门太阳集团9728网网址AWG有哪些种类？
答：AWG全称是阵列波导光栅，是基于PLC（平面光波导）技术的密集波分复用（DWDM)滤波器，具有波长分辨率高、集成化、通道串扰小和插入损耗小等优点。
我司主要分两大类：Thermal AWG(热敏感型）、Athermal AWG（热不敏感型），按通道间隔有100GHz、50GHz,波分复用数可以做到96通道。
22.光纤跳线的生产流程
23. 光模块兼容性判断的依据
答：1. 是否具备SFF-8472标准规定的数据诊断监控接口（DDMI）？
DDMI也叫DDM或DOM，当光模块运行过程中的某项或多项数据超过生产商规定的标准参数时，它有告警功能。光模块中的DDM功能为系统提供一种性能监测手段，可以帮助系统管理预测模块的寿命、隔离系统故障、在现场安装中验证模块的兼容性。如果兼容光模块有数据诊断监控功能（DDM）,可以用于监控SFP光模块的实时参数（包括光输出功率，光输入功率，温度，激光偏置电流和收发器电源电压等），以便快速定位故障位置。
2. 是否通过兼容性验证？
一般来说，光模块的性能越高，兼容性越强。光模块的兼容性需要在交换机上测试，检查模块的工作情况，这是决定光模块性能好坏的唯一途径。
24. How to install and remove SFP/XFP modules?
25. 光纤跳线的阻燃等级OFNP，OFNR和LSZH有什么区别？
26. POE交换机在实际监控工程中的注意事项
27. POE交换机的功率有多大？
28. 40G QSFP+光模块与AOC/DAC线缆常见的问题解答:
Q1：40G光模块可以与10G光模块连接吗？
A1：并不是所有40G光模块都可以与10G光模块连接，只有4*10G并行传输的光模块才可以与10G光模块连接，比如：40G多模光模块（QSFP+ SR4）就可以使用MPO-LC多模OM3光纤跳线和10G万兆多模光模块（SR）连接，因为他们都是多模光模块且波长都为850nm，而且40G SR4光模块可以向下兼容IEEE 802.3ae 10GBASE-SR以太网协议；40G单模光模块（QSFP+ PSM4）可以使用MPO-LC单模OS2光纤跳线和10G万兆单模光模块（LR）连接，因为它们的波长都为1310nm，且40G PSM4光模块向下兼容IEEE 802.3ae 10GBASE-LR以太网协议
Q2：40G DAC高速线缆用在哪里？
A2：40G DAC高速线缆主要应用于数据中心机柜内的传输，因为高速线缆不用昂贵的光器件以及光纤作为组件，所以传输距离短，价格低，十分适合机柜内部服务器和交换机的连接。
Q3：40G端口和10G端口可以使用线缆连接吗？
A3：可以的，40G AOC/DAC线缆有QSFP+转4*SFP+分支线缆，采用这种规格的线缆就可以将40G端口和10G端口互连
Q4：40G光模块最远能传多少公里？
A4：单模40G QSFP+ ZR4光模块最远能传80公里。
Q5：40G光模块有支持单多模光纤都可以传输的吗？
A5：40G QSFP+ LX4光模块即支持使用多模OM3/OM4光纤跳线传输，最远可达150米，也支持适用单模OS2光纤跳线传输，最远可达2公里。它的接口类型为双LC，波长为1271、1291、1311、1331nm，使用LX4可以适应数据中心更灵活的布线。
Q6：40G多模传输有哪些更节省光纤的方案吗？
A6：40G SR4需要采用至少8芯多模OM3光纤进行传输，所以就增加了数据中心光纤布线的成本，不过40G多模光模块不是只有SR4，还有采用PAM4调制技术的多模PAM4光模块，40G BiDi光模块，40G SWDM4光模块，他们都是多模光模块，接口类型都为双LC，只需要2芯多模OM3/OM4光纤就可以实现40G速率的传输。
Q7：40G单模光模块有哪些类型？
A7：40G单模光模块常见的有40G PSM4、40G LR4、40G ER4、40G ZR4这三种。其中40G PSM4最远可传2公里，40G LR4最远可传10公里，40G ER4最远可传40公里,40G ZR4最远可传80公里。
